Termes i Condicions

www.llibresdautor.cat és propietari de tots els productes del web i té tots els drets d'autoria adquirits.
Els clients i socis adquireixen els productes a través d'un pagament previ. No és fins aquell moment, que adquireixen el títol de propietaris d'aquells productes adquirits, amb els drets d'autor, per poder fer-ne un ús particular.
Per tal de comprar els nostres productes, el client ha de facilitar a www.llibresdautor.cat les dades fiscals necessàries per poder realitzar una factura legal.
Les dades que ens proporcionen els nostres clients es fan servir exclusivament per poder operar fiscalment de forma legal.
Els clients disposen de diferents sistemes per a rebre els productes comprats:

• Recollida a botiga física

• Rebre el producte per correu ordinari

• Altres sistemes que www.llibresdautor.cat actualitza i millora a l'apartat destinat al lliurament dels productes adquirits.

Tant els llibres físics com els electrònics no es poden retornar a www.llibresdautor.cat, ja que es consideren productes de consum ràpid i es podria incórrer en una mala praxi de retornar el producte després d'haver-lo consumit.
Els altres productes que es venen a www.llibresdautor.cat es poden retornar al nostre web, en un termini no superior a trenta dies naturals. Per retornar-los han d'arribar ben embalats i en perfecte estat i les despeses de devolució van a càrrec del client o soci comprador.
En el cas de rebre productes en mal estat, el client o soci té el dret de reclamar el producte i www.llibresdautor.cat li enviarà una altra vegada el producte, sense que el client o soci se'n faci càrrec de cap despesa nova de devolució o lliurament.
El client disposa en tot moment un correu directe on pot deixar el seu telèfon i www.llibresdautor.cates posarà en contacte amb ell per aclarir o negociar qualsevol incidència.
direccio@llibresdautor.cat